当前婴幼儿纸尿裤行业中,2019年不得不注意的一家企业,要数卡布国际。
成立于2010年的卡布国际,旗下拥有卡比布、婴之道、KACC、卡氏、佧奇、咔布六大纸尿裤民族品牌。本着一颗为婴幼儿提供健康、专业、安全关爱的初心,经历9年用心耕耘,卡布国际不仅成为纸尿裤行业的领衔品牌,而且收获市场及消费者双重认可,合作伙伴遍布全国20多个省份、2万多家门店。
在竞争激烈的行业中,任何一个取得成功的企业,都有着各自的致胜之道。对于卡布国际来说,除在产品品质上的匠心追求外,前瞻性的服务模式,更是卡布国际立足于强手之林的基础,进一步助力母婴门店打通了线上与线下,多触点引流。
卡布国际的服务模式,到底是如何点燃客户热情的呢?
在越来越理性化的消费环境下,如何让门店收获客户认可却并非易事。现在越来越多的母婴门店开始关注的方向是,如何提高客户体验感,实现引流。
值得注意的是,卡布国际通过不断的实践推出MFM母婴新零售服务模式,通过微型活动、会员裂变、协助母婴实体店构建社群运营模式,推动门店销售的增长,帮助门店实现母婴新零售的转型。通过微型活动(M)搭建起门店与消费者沟通的桥梁,通过现场真实、有趣的互动体验,建立起门店与消费者的信任基础,基于信任,积累第一批社群种子用户,激活微社群(M),再通过社群的口碑传播进行会员裂变(F),三者相辅相成,缺一不可。
也正是这般在母婴新零售服务上的创新前行,致使卡布国际的六大纸尿裤在母婴门店大卖,深受消费者好评。目前,卡布国际MFM母婴新零售服务模式在全国上千家母婴实体店火热进行中……
2019年或许是纸尿裤行业较为艰难的一年,但即使与电商厮杀,客户体验仍然是母婴门店的制胜法宝。如果说一个用户能够实实在在地感受到母婴门店带给他的服务价值,那他更愿意消费。 风雨拼搏中的卡布国际也用与日俱增的品牌认可度证明了,优质的品牌与母婴门店加强服务联动,可有效为母婴门店的发展助力。期待MFM母婴新零售服务模式下的卡布国际与母婴门店携手共赢。